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Top 5 des meilleure apps Jira et Confluence pour votre service RH


Publié par
Phil McCormick

23 mars 2020

2020, l’année du changement ?

Qui a dit que les logiciels Jira et Confluence étaient réservés aux développeurs ? Marketeurs, comptables, gestionnaires financiers… eux aussi doivent planifier, suivre et collaborer sur leurs projets. Même si Jira Core a été élaboré initialement pour les équipes de développement, nous pensons que toutes les équipes métiers doivent pouvoir disposer de ce super outil, n°1 sur le marché depuis plusieurs années. Et en associant Confluence à Jira Core, les équipes RH peuvent travailler sereinement en créant des workflows, partager des documents utiles à l’ensemble des salariés, et insuffler un fort esprit de collaboration au sein de l’entreprise.

Si dans votre entreprise, il y a des équipes IT et de développement, il est fort probable qu’il y ait aussi une ou plusieurs instance Jira. Aujourd’hui, nous allons vous partager nos bonnes pratiques pour l’adapter à vos besoins RH, et cela dans des délais très courts. En effet, de nombreuses apps existent déjà dans l’écosystème Atlassian pour aider à développer vos services RH, à travailler et collaborer efficacement. Fini les procédures interminables et manuelles.

5 apps RH dont vous ne pourrez plus vous passer

360° Pool

Cette app pour Confluence permet aux responsables RH de recueillir les avis directs sur un employé, auprès de ses collaborateurs, collègues et superviseurs, ainsi que son auto-évaluation. Cette évaluation est administrée de manière anonyme, et les résultats ne sont accessibles qu’à la personne qui a mené l’évaluation (un responsable RH) et à l’employé qui était évalué. Cette caractéristique permet de simplifier un processus, qui est bien souvent non structuré.

HR Workflows Bundle

Cette app gratuite créée par Valiantys propose un pack de workflows pré-configurés selon les besoins d’un service RH. Plus concrètement, ce module complémentaire permet aux équipes RH d’optimiser leur performance en digitalisant et automatisant leurs processus :

  • La gestion des procédures d’intégration et de licenciement : lors de l’intégration d’un nouvel arrivant, celui-ci pourra démarrer ses missions en toute tranquillité grâce au travail effectué au préalable par l’équipe, comme les aides à l’emploi. En ce qui concerne les procédures de licenciement, l’équipe RH peut facilement suivre les différentes tâches du processus, dont certaines sont parfois des sujets sensibles.
  • Le suivi des absences : sur le portail RH, la demande de congés payés et son suivi sont simplifiés pour l’employé, ainsi que pour son manager qui peut accepter ou décliner la requête en quelques clics.
  • La mise à jour des informations personnelles : un changement d’adresse ou d’état civil ? Les employés peuvent le notifier directement sur le portail à l’équipe RH.

UpRaise for Employee Success

Amoeboids Technologies a créé cette app Jira pour faciliter la reconnaissance du travail d’un employé, l’alignement de ses objectifs avec les enjeux de l’entreprise et évaluer ses performances. Vous pouvez ainsi accéder à différentes fonctionnalités :

  • Collecter des avis en continu auprès de tous les collaborateurs de l’entreprise (360°) : en personnalisant cette plateforme, le service RH va permettre à chaque employé de donner son avis, mais également de collecter les avis des autres membres de son équipe à son sujet. Le service RH peut personnaliser ce processus.
  • Gérer les évaluations des performances : grâce à un formulaire personnalisé, le service RH et les managers vont pouvoir gérer les différentes étapes d’une évaluation, et aussi consolider une vue d’ensemble de la performance de l’entreprise.
  • Intégrer facilement un portail : votre équipe RH pourra recueillir les retours des utilisateurs directement depuis un portail Jira Service Desk et trier les réponses selon les mots-clés que vous aurez prédéfinis en amont.

Refined for Confluence

Cette app pour Confluence, éditée par RefinedWiki, aide les utilisateurs à personnaliser et à concevoir leurs pages Confluence afin de les rendre plus conviviales et plus pratiques pour les utilisateurs novices, non techniques. Les équipes RH peuvent utiliser plus aisément Confluence pour stocker des informations RH importantes sous forme de wiki ou d’intranet et favoriser l’échange via les commentaires. En personnalisant leurs pages et leurs circuits de validation, les départements RH augmentent le taux d’adoption et l’efficacité du processus d’intégration, et simplifient les mises à jour. Le contenu est plus intuitif et les tableaux de bord sont personnalisables pour favoriser une meilleure collaboration et obtenir plus de visibilité. Il existe d’autres apps pour gérer les thèmes Confluence, notamment Brikit Theme Press for Confluence.

Calamari Connector for Jira 

Calamari, élaboré par Chrobus, est un système de gestion des absences intelligent, simple et facile à utiliser qui automatise le flux des demandes de congés et le calcul des droits aux congés.

Ce module permet :

  • d’intégrer plusieurs niveaux d’acceptation,
  • de calculer automatiquement le nombre de congés restant,
  • d’estimer les absences,

tout en prenant en compte :

  • la politique interne de présence au travail,
  • le suivi des congés payés à l’échelle internationale.

D’ailleurs, Calamari possède une intégration avancée avec Google pour que les utilisateurs puissent synchroniser leurs dates de congés payés avec Google Calendar.

Fini la paperasse. Les équipes RH peuvent enfin se concentrer sur l’essentiel : l’humain.

Aujourd’hui, les équipes RH doivent être très organisées et très coopératives pour atteindre des objectifs importants à l’échelle de l’entreprise. À bien des égards, le département des ressources humaines est l’élément vital d’une entreprise. Il est chargé d’attirer et de retenir l’atout numéro un de l’entreprise : les personnes. Et c’est un travail difficile.

Alors comment fait-on pour rester au top du recrutement, s’adapter aux changements d’horaires, rédiger des descriptions de poste et évaluer les performances de tous les membres d’une entreprise ? Grâce à Jira, Confluence et toutes les apps présentées ci-dessus, vous allez devenir le maître du workflow et de la documentation partagée, ainsi que le gourou du travail collaboratif au sein de toute votre entreprise.

Alors, quand est-ce que vous vous reconcentrez sur l’essentiel ? Vous voulez vous libérer des processus lourds et chronophages, recruter les meilleurs candidats, créer une forte culture d’entreprise, diffuser du bonheur et fédérer vos employés… Appuyez-vous sur les bons outils : Jira et Confluence d’Atlassian. Contactez-nous pour une démo gratuite.