Ce début d’année 2011 a été l’occasion pour Atlassian de se rapprocher de ses clients avec l’avènement de leur tout premier RoadTrip. L’Europe n’étant pas en reste, l’éditeur australien a fait escale à Paris le 5 avril dernier au restaurant les Cinoches.
Parmi les représentants d’Atlassian figuraient Jay et Ben, en charge respectivement du marketing Monde et Europe. Ils étaient accompagnés de Jessie, organisatrice des évènements clients et d’Audra, Global Product Manager.
Dès les premières minutes de l’évènement, Valiantys a souligné le caractère primordial des Users Group, mais surtout son attachement à ce que ces rassemblements réguliers soient menés par les clients eux-mêmes. Organisateur du premier Users Group, Valiantys a lancé un appel auprès des clients motivés pour organiser une prochaine rencontre.
Par la suite, un petit jeu nous a été proposé par Atlassian, système de vote et monnaie fictive à l’appui (« Atlassian bucks »). Le but était pour chaque participant de répartir sa cagnotte de départ entre différents concepts, selon leur pertinence. Ces derniers représentaient à n’en pas douter de futures orientations des produits Atlassian :
Confluence Meeting Room
Un outil confluence pour mieux gérer l’organisation de réunion avec notamment la possibilité de créer des agendas, inviter des participants, prendre des notes associées à ces réunions et gérer le suivi des actions
Confluence Calendars
Un autre outil Confluence pour mieux planifier et suivre des évènements. Les fonctionnalités présentées concernaient la création de calendrier type faisant apparaître des évènements, des personnes concernées ou bien des taches JIRA, la possibilité de lier du contenu à une date du calendrier a aussi été proposée.
JIRA Planner
La gestion de planning est une fonctionnalité manquante dans JIRA et que devrait couvrir ce concept avec la possibilité d’associer des personnes à un planning, d’analyser l’impact de changement sur ce planning, de générer rapidement des tasklists et d’estimer simplement les temps et les ressources nécessaires.
JIRA Zapper
Un autre concept très intéressant relatif à la capture rapide de bug avec l’enregistrement de vos séquences associées au bug saisi.
JIRA Roadmappr
Enfin la gestion des roadmaps devrait être fortement améliorée avec ce concept qui vise à enrichir les fonctionnalités de planification et de suivi des Roadmap.
Jay nous a ensuite fait partager quelques bonnes pratiques et quelques règles de vie au sein d’Atlassian :
Minimize distractions
Les équipes de développement sont souvent parasitées par les très (très) nombreuses sollicitations externes. Chez Atlassian, une personne est nommée à tour de rôle toutes les 2 semaines, au sein d’une équipe, pour être le point focal et répondre à toutes ces sollicitations. Afin qu’il soit clairement identifié par l’ensemble de l’entreprise, sa photo est affichée sur le Wallboard de l’équipe
Pull information together
Toutes les informations d’un projet doivent être regroupées en un même endroit (composition de l’équipe, spécifications, ventes de produit, post, nombre de downloads, issues critiques). Atlassian construit une telle page sur Confluence pour chaque projet avec l’utilisation du gadget GreenHopper permettant d’afficher le temps restant à courir jusqu’à la prochaine release. En parallèle, ils nous ont également témoigné utiliser la macro Metadata pour remonter automatiquement tous les documents de spécification.
Key information connected
L’enjeu de lier les issues aux spécifications ou à la Roadmap. Les issues JIRA sont affichées individuellement ou sous forme de tableau à l’intérieur des pages Confluence.
Grace aux dernières versions des produits, la création des issues se fait désormais directement à partir des pages Confluence
Keep it simple
Lors de la mise en place de nouveaux processus, Atlassian utilise le Workflow Designer, et s’appuie sur les règles suivantes : Visualiser avant l’implémentation, commencer simplement, faire évoluer progressivement
Wall board
De nombreux « Wallboard » sont mis en place chez Atlassian afin de présenter les informations majeures et critiques d’une activité (commerciale, support, développement…)
Fedex days
Pour favoriser la créativité, Atlassian organise régulièrement ses « Fedex Days », 24 heures durant lesquelles chacun peut travailler sur le sujet de son choix afin d’améliorer les produits, le fonctionnement de l’entreprise. La règle : définir un sujet au préalable, et présenter le résultat de son travail en fin de journée (chaque personne dispose de 5 mn). Si celui-ci est retenu, un projet concret dans l’entreprise peut alors voir le jour…
Test early and often
Atlassian utilise très tôt ses nouvelles versions de produits partant du principe qu’ils sont très bien placés pour améliorer la qualité des nouvelles versions de leurs produits.
Get on extra pair of eyes
Pour améliorer la qualité des développements et donner l’opportunité aux nouveaux développeurs d’apprendre plus vite, Atlassian pratique massivement les revues qu’il s’agisse du code, des interfaces, des spécifications…
The bar cart
Chaque vendredi à partir de 16 :00, pour faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs, ces derniers doivent faire le tour des bureaux avec un chariot plein de boissons et proposer des rafraichissements. L’objectif est de forcer la rencontre entre les newbies et les équipes existantes…
Enfin nous avons pu avoir un aperçu des fonctionnalités futures de JIRA et Confluence autour des trois thèmes : « Simplicity », « Integrability », « Extensibility ».
Côté Confluence, on notera la refonte complète de l’éditeur Wisiwig (une toolbar contextuelle, une seule scrollbar (deux scrollbars c’était réellement une galère), le « merge » de cellule d’un tableau et la mise en avant d’une cellule par rapport aux autres.
Coté JIRA, la possibilité de déléguer la gestion des utilisateurs Confluence à partir de JIRA, le mapping des projets JIRA avec les espaces Confluence et la refonte globale du menu d’administration JIRA (à priori c’en est fini du menu d’administration à rallonge sur la gauche)
Vous pouvez aussi proposer de participer au test de ces fonctionnalités en relation avec les labs Atlassian en vous inscrivant via speakeasy@atlassian.com
Enfin nous avons pu terminer ce Roadtrip autour d’un cocktail avec des discussions passionnées.
Merci à Atlassian pour le succès de cet évènement , gageons que 2011 /2012 sera l’occasion d’organiser plus d’évènements en Europe.
La prochaine rencontre majeure d’Atlassian avec ses clients et partenaires se fera à l’occasion du Summit début juin 2011 à San Francisco, où Valiantys sera d’ailleurs comme chaque année sponsor de cet événement.
