Intégration
Un système d’information compte souvent plus de briques que la Tour Eiffel de poutres. Une des raisons du succès de JIRA, outre ses qualités intrinsèques d’outil de suivi des tâches, réside dans la possibilité de l’intégrer avec de nombreux autres outils (CRM comme Salesforce, service desk comme Zendesk, plateforme de test comme Zephyr, serveurs d’intégration continu comme Bamboo, gestionnaire de contenu comme Confluence etc.). Les connecteurs qui permettent ces intégrations sont principalement l’oeuvre d’éditeurs tiers, acteurs importants de l’écosystème Atlassian.
Go2Group
Parmi eux, GoToGroup retiendra aujourd’hui notre attention. Basée aux Etats-Unis, cette société a ouvert des bureaux au Japon et en Chine, et son profil présente quelques similarités avec celui de Valiantys: une forte activité de conseil centrée autour des produits Atlassian, couplée avec l’édition de plugins commerciaux et open source.
Dès l’origine, Go2Group s’est attelée à intégrer JIRA avec d’autres outils:
- JaM Quality Center créée des liens bidirectionnels dynamiques entre des demandes JIRA et des cas de test ou défauts HP QC, afin d’améliorer la collaboration des équipes de développement et de test.
- Perforce for JIRA créée et lie des jobs Perforce à partir de demandes JIRA. Là aussi, une synchronisation bidirectionnelle est possible, ainsi que la création automatique de jobs à partir de demandes.
- Intégration de JIRA et Doors , le gestionnaire d’exigences d’IBM: une (ou plusieurs) exigence Doors peut être liée à une (ou plusieurs) demande JIRA. Ici encore, vous pouvez synchroniser des champs personnalisés.
- JIRA ne fournit pas de fonctionnalité native de reporting avancé. Tandis que la solution de Valiantys se base sur la technologie BIRT, Go2Group propose un connecteur avec Crystal Reports : vous pourrez générer dans JIRA des rapports développés avec Crystal Reports.
Fidèle à l’esprit de l’écosystème Atlassian, Go2Group développe et maintient des plugins gratuits:
- Google Analytics pour Confluence analyse l’usage du gestionnaire de contenu d’Atlassian).
- Plusieurs adaptations du plugin Atlassian HipChat for JIRA : une version améliorée par GoToGroup pour JIRA, une seconde pour Fisheye/Crucible, une autre Stash, sans oublier Confluence . Rappelons que HipChat est une solution hostée de messagerie instantanée et de salles de chat.
- Deux petits outils d’interfaçage avec ClearCase et ClearQuest
- Ainsi qu’avec Borland Silk Test
- Une méthode de certificat pour authentification client sans mot de passe pour JIRA, Bamboo et Confluence.
- CRM Connector for Confluence intégre partiellement Confluence et Salesforce ou Sugar.
- Une librairie de macros pour interfacer Confluence et SVN .
Interconnectivité
En capitalisant sur son savoir-faire dans le domaine de l’intégration, Go2Group a développé ConnectALL , une plateforme de connexion d’équipes, de systèmes et de processus:
ConnectALL permet, entre autres, de faire du reporting sur le cycle de vie complet d’un projet, en agrégeant les données issues des différents outils impliqués. JIRA, Perforce, HP QC, MS Team Foundation Server et Seapine sont supportés ‘out of the box’.
100% JIRA
Enfin, comme l’intégration n’est pas un paradigme exclusif, et grâce à l’extensibilité bien connue de JIRA, synapseRT permet de construire, sans quitter JIRA, un système de management des tests.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page ‘Products‘ de Go2Group (en anglais…ou en japonais!)