La sélection des nouvelles fonctionnalités à Atlassian


Publié par
Alexandre ALQUIER

6 octobre 2010

Vous êtes-vous jamais demandé comment Atlassian sélectionne les nouvelles fonctionnalités à venir sur ses produits ?
Ou mieux, vous avez eu une idée géniale, mais désespérez qu’elle soit un jour implémentée ?
Voici quelques éléments de réponses à ces questions, extraits d’un article en anglais sur le site d’Atlassian.

Comment suivre les nouvelles fonctionnalités qui vont être implémentées ?

Il faut savoir qu’Atlassian ne publie jamais ses roadmaps. Néanmoins pour chaque nouvelle fonctionnalité ou amélioration implémentée, la version corrigée (« fix version ») est indiquée sur la demande JIRA associée.

Comment Atlassian choisit-il ce qui va être implémenté ?

Pour chaque version majeure, Atlassian se fixe pour objectif d’implémenter les fonctionnalités les plus demandées.
Mais il y a aussi d’autres critères de décision :

  • Retours directs suite à des réunions avec des clients, aux demandes de support et aux réseaux de ventes.
  • Disponibilité de l’équipe.
  • Impact des nouvelles fonctionnalités sur l’application et son architecture.
  • Niveau de définition de la fonctionnalité demandée (certaines demandes gagnent rapidement en popularité, ce qui induit moins de temps passé à planifier leur implémentation).
  • Vision stratégique long terme pour le produit.

Comment contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités ?

La principale difficulté consiste à chercher sur JIRA s’il n’existe pas déjà une fiche qui correspond à votre proposition.

Si c’est le cas, sachez qu’Atlassian encourage ses clients à voter en ligne pour les demandes de nouvelles fonctionnalités sur JIRA. Le nombre de votes de chaque demande est visible sur les fiches JIRA.
Il est possible de suivre une demande et d’obtenir une notification par mail dès qu’elle est modifiée avec la fonction « Observer » (« Watch »).

Si ce n’est pas le cas, il ne vous reste plus qu’à créer une fiche vous-même sur JIRA… et à l’observer 😉
N’ayez pas peur de vous tromper en créant une fiche qui existe déjà, Atlassian veille : si votre demande fait doublon elle sera redirigée vers la demande existante.

Il est également possible d’étendre les fonctionnalités de produits en développant des plugins avec la documentation en ligne sur les API Atlassian.

Lire l’article en anglais