JIRA 5.2 embarque désormais le plugin JIRA Admin Helper


Publié par
Alexandre ALQUIER

30 novembre 2012

Vous vous demandez pourquoi votre champ n’apparaît pas sur l’écran de vue, de création ou d’édition ?

Pourquoi un utilisateur ne peut pas accéder à une demande en particulier, ou effectuer certaines opérations ?

Le plugin JIRA Admin Helper répond à toutes ces questions.

Comme de nombreuses fonctionnalités JIRA en phase d’expérimentation, ce module a d’abord été proposé à la communauté sous forme de plugin gratuit disponible sur la Marketplace.

Depuis la release initiale pour JIRA 5.0 il est désormais inclus par défaut dans la distribution JIRA 5.2.

JIRA Field Helper

Le Field Helper montre aux administrateurs JIRA pour quelles raisons un champ pourrait ne pas apparaître sur l’écran et propose des insructions détaillées pour résoudre le problème.

Cela fonctionne pour les champs systèmes JIRA et les champs personnalisés natifs en détectant les raisons pour lesquelles le champ n’apparaît pas sur l’écran :

  • le champ a-t-il été ajouté à l’écran ?
  • Le champ est-il masqué dans la configuration des champs ?
  • Le champ possède-t-il le bon contexte projet et type de demande ?
  • Le champ a-t-il une valeur (les champs vides ne sont pas visibles sur l’écran de vue) ?

Pour certains champs systèmes particuliers, JIRA Admin Helper peut mettre en lumière des points de configuration particuliers :

  • Le champ « Demandes liées » peut ne pas apparaître car les liens sont désactivés, ou parce qu’aucun lien n’a été défini.
  • Les permissions projets spécifiques aux champs « Résolution », « Attribution », « Versions corrigées », etc. n’ont pas été données à l’utilisateur.

Le lien « Where is my field » est accessible depuis différents endroits dans JIRA :

  • Dans le menu « Configure fields » de l’écran de création,
  • Dans le menu « Configure fields » de l’écran d’édition,
  • Dans le menu « Plus d’actions » de l’écran de vue.
  • Depuis le pictogramme « Engrenage » du navigateur de demandes

JIRA Permission Helper

JIRA Admin Helper montre aux administrateurs JIRA pour quelles raisons un utilisateur pourrait ne pas voir une demande en particulier ou effectuer des actions sur cette demande.

Le permission Helper liste les causes qui pourraient déterminer si un utilisateur possède ou non les bonnes permissions, et conseille les administrateurs sur les modifications à effectuer.


JIRA Admin Helper peut être utile dans les cas suivants :

  • Déterminer si les utilisateurs anonymes ont accès à certains projets ou demandes
  • Comprendre les impacts sur le système de sécurité des demandes

Le lien « Permission Helper » est accessible depuis différents endroits dans JIRA :

  • Dans le menu « Plus d’actions » de l’écran de vue
  • Depuis le pictogramme « Engrenage » du navigateur de demandes
  • Dans le menu « Permission Helper » de l’administration JIRA (raccourci clavier « gg »)

JIRA Notification Helper

JIRA Admin Helper montre aux administrateurs JIRA pour quelles raisons un utilisateur pourrait ne pas recevoir certaines notifications, par exemple lorsque la demande est commentée. Tout comme le Permission Helper, le Notification Helper liste les causes qui pourraient déterminer si un utilisateur possède ou non les bonnes permissions, et conseille les administrateurs sur les modifications à effectuer.

Le lien « Notification Helper » est accessible depuis différents endroits dans JIRA :
  • Dans le menu « Plus d’actions » de l’écran de vue.
  • Depuis le pictogramme « Engrenage » du navigateur de demandes
  • Dans le menu « Permission Helper » de l’administration JIRA (raccourci clavier « gg »)

Ressources