Hébergement infogéré des outils Atlassian : et si cela pouvait être simple?


Publié par
Vincent BOUTITIE

4 janvier 2017

Il n’y a aucun moyen de l’éviter – l’hébergement et le support des outils Atlassian prennent du temps mais aussi des ressources. Que ce soit de l’administration au jour le jour ou un monitoring quotidien des applications, maintenir vos applications Atlassian n’est pas toujours évident pour tout le monde – ou peut ne pas être rentable si vous embauchez ou formez quelqu’un pour l’effectuer.

Héberger intelligemment les outils Atlassian

L’hébergement des outils Atlassian inclut de nombreuses tâches telles qu’implémenter vos serveurs, installer les logiciels, gérer et supporter vos applications. C’est un travail contraignant qui exige des connaissances et des compétences très précises.

Heureusement pour vous, il y a toujours un moyen d’éviter ces besognes – l’hébergement géré pour vos applications Atlassian vous permet de vous concentrer sur votre business et d’utiliser au mieux votre temps tout en laissant les tâches d’administration à d’autres.

Les avantages de l’hébergement géré

Il y a de nombreux avantages à externaliser l’hébergement de votre solution Atlassian. Le confier à des experts signifie tout simplement que vos outils seront toujours optimisés, mais aussi que vous pouvez libérer du temps pour vos équipes qui pourront ainsi se concentrer sur des tâches plus importantes pour votre business.

Mais ce n’est pas tout, voici les principaux avantages à faire héberger votre suite Atlassian par Valiantys :

  • Licences serveur : passer à des licences serveur vous donne accès à plus de 2000 extensions disponibles depuis le Marketplace d’Atlassian afin d’améliorer mais aussi d’étendre les fonctionnalités de votre solution.
  • DataCenters : ici à Valiantys, tous nos data centers sont basés en Europe (Irlande, France ou Allemagne – c’est vous qui choisissez !) selon la politique de votre entreprise et les mesures de sécurités, vous devriez facilement trouver une solution qui corresponde à vos besoins.
  • Plateformes supportées : si vous éprouvez des problèmes ou avez des nouvelles demandes concernant votre outil Atlassian, nos experts saurons répondre à vos besoins rapidement. Nous avons un bon nombre de Service Level Agreements (SLAs) afin d’être réactif selon le degré d’urgence de la demande ou du problème. Et pour être sûr que votre travail ne soit pas plus difficile, notre nouvelle plateforme de support vous permet de créer de nouvelles demandes en seulement quelques clics.
  • Intégrité des données : nous réalisons des sauvegardes de votre instance à des intervalles régulières pour être sûr que toutes vos données sont protégées. Si besoin, nous pouvons aussi mettre en place un environnement de test afin d’essayer de nouvelles extensions ou de réaliser des changements de configurations sur vos outils sans affecter le reste de votre entreprise.
  • Administration déléguée : cet avantage n’a pas besoin de plus d’explications !
  • Audits : Afin d’être certains de la performance et de la configuration de votre suite Atlassian, nous réalisons deux fois par an des audits de vos outils et nous vous aidons dans la création de règles de gouvernance. 

Vos experts Atlassian

Pourquoi opter pour un hébergement géré avec Valiantys ? Et bien pour commencer, vous pouvez être sûr que les membres de l’équipe qui veilleront sur vos serveurs et vos applications sont tous certifiés Atlassian Experts ce qui assurera une intégration adaptée et qui corresponde aux recommandations Atlassian.

De plus, avec nos fournisseurs Amazon Web Services et Orange Business Services, nous hébergeons vos applications Atlassian sur un environnement très sécurisé, robuste et évolutif.

Mais notre rôle va également au-delà – à commencer lorsque nous implémentons et configurons vos serveurs pour être sûr qu’ils respectent les prérequis des applications Atlassian. Si vous souhaitez installer une nouvelle extension ou mettre à jour une extension existante sur vos applications, nos équipes sont à votre écoute.

Arrêtez de perdre du temps à administrer vos applications : donner-nous vos besoins, que ce soit créer de nouveaux utilisateurs, de nouveaux processus, configurer de nouvelles permissions ou personnaliser des tableaux de bord – et notre équipe le réalisera. Notre offre d’hébergement est une offre clés en main qui facilite vos projets et garantie que vos applications Atlassian sont prêtes à utilisation à n’importe quel moment – quel que soit la taille de votre entreprise.