Chroniques du Summit Atlassian 2015


Publié par
François DUSSURGET

19 novembre 2015

Du 3 au 5 November 2015 s’est déroulé le 8ème Atlassian Summit à San Francisco. Comme chaque année nous sponsorisons l’évènement et nous nous sommes donc retrouvés au centre de conférence du Marriott Marquis avec près de 2600 participants, dont une part croissante de clients Européens. Dans cette nouvelle édition des Chroniques du Summit, vous retrouverez tous les temps forts de ce rendez-vous annuel, les grandes annonces d’Atlassian et les nouveautés de l’écosystème.

San Francisco

En préambule de chaque Summit, Atlassian propose des sessions de formation outil et cette année, Valiantys animait pour la première fois 2 sessions sur le thème “Getting the most from GIT and Bitbucket« . Près de 70 passionnés ont ainsi pu bénéficier de l’expertise Valiantys dans ce domaine.

La Keynote

Mike Cannon-Brookes and Scott Farquhar nous ont offert une intro en musique. C’est en tenue Daft Punk (Harder, Better…) qu’ils ont ouvert la keynote jouant avec des samples sur DJ Kanban, un add-on JIRA Software disponible sur la Marketplace Atlassian.

Daft Punk

Débutons avec quelques chiffres toujours aussi impressionnants. Atlassian compte près de 50000 clients pour environ 5 millions d’utilisateurs actifs  dont près de 50% sur le Cloud et cela en moins de 12 ans.

Par deux fois cette année, Atlassian a reçu un label  “Great place to work”, aux US et en Australie.

Mike a rappelé l’engagement d’Atlassin au travers de sa fondation qui a permis d’aider près de 250000 enfants depuis son origine. En parallèle, Atlassian a aussi attribué plus de 30000 licences à des organisations sans but lucratif pour un montant estimé de 69M$.

A ce jour plus de 500 entreprises, dont Salesforce et une dizaine d’éditeurs de la Marketplace, ont rejoint “Pledge 1%”, le programme communautaire  initié par Atlassian.

Pas d’annonces de nouveaux produits pour cette édition du Summit : introduit l’année dernière, le concept d’équipe a été fortement développé avec une stratégie axée sur le thème  “Libérons le potentiel de chaque équipe”. Atlassian adresse désormais 3 marchés principaux, les équipes de développement logiciels, les équipes IT et les équipes métiers (Marketing, Finance, Qualité, RH…). L’idée principale traduite récemment par la sortie de JIRA 7 est de proposer des outils répondant plus spécifiquement à l’expérience utilisateur de ces 3 cibles. Cela vient conforter la tendance actuelle ou près de 50% des utilisateurs JIRA ont une activité hors développement logiciel et où JIRA Service Desk s’avère être l’outil Atlassian qui a connu la pénétration de marché la plus rapide.

Grâce à une approche innovante pour la collecte de retours utilisateurs (15000 feedbacks par mois), Atlassian a défini 5 axes stratégiques qui guident désormais les investissements et les évolutions majeures de ses produits.

PERFORMANCE

Le travail realisé cette année autour de l’amélioration des temps de réponse a donné lieu aux résultats suivants :

  • JIRA Agile 2 fois plus rapide
  • Confluence 5 fois plus rapide
  • Hipchat 4 fois plus rapide

SIMPLICITE

JIRA 7 a été ainsi l’aboutissement d’un travail sur l’expérience utilisateur et les bonnes pratiques avec une simplification des produits par rapport à la typologie des utilisateurs ciblés.

La toute nouvelle barre de navigation de gauche propre à chaque produit  permet de mieux répondre aux équipes ciblées :

  • JIRA Software pour les équipes de développement logiciels
  • JIRA Service Desk pour les équipes IT
  • JIRA Core pour les équipes Business

Une standardisation de ce concept de navigation latérale a aussi été reprise pour les outils Confluence ou Bitbucket.

SCALABILITE

Parmi ses clients, Atlassian compte près de 5000 grandes entreprises ayant des attentes fortes en matière de performance. C’est l’objet de l’offre Datacenter, déja disponible pour JIRA Software et JIRA Core et désormais disponible pour JIRA Service Desk

L’une des contraintes majeures du passage à Datacenter est la compatibilité des add-ons utilisés. Atllassian garantit à ce jour la compatibilité Datacenter pour 88% des add-ons disponibles et 96% en incluant les add-ons en Beta Datacenter.

Enfin, notons la disponibilité du “Smart mirroring” pour Bitbucket Datacenter avec des gains de performance multipliés par 25.

MOBILE

Avec 2.1 milliards d’abonnés, la mobilité fait partie des attentes les plus fortes des clients Atlassian. Déjà disponible sur Apple Watch, Android wear et tablette, Atlassian annonce la sortie de ses toutes nouvelles versions mobiles pour JIRA et Confluence.

INTEGRATION

Avec le Product Release board, Atlassian propose désormais de consolider dans JIRA l’ensemble des informations projet dont les résultats des builds Bamboo.

De son coté, la plateforme d’intégration Connect opérationnelle pour les outils JIRA, Confluence, Bitbucket est maintenant disponible pour HipChat. En une année le nombre d’add-ons compatibles Connect est ainsi passé de ce fait de 50 à plus de 300.

ShipIt

En toute fin du Summit, Atlassian avait invité tous les participants du Summit à une séance ShipIt, avec la présentation d’une dizaine de projets dont 3 ont été soumis par des clients, Amadeus présentait par exemple une intégration entre Sonar et Bitbucket.

BAE System présentait son implémentation avancée de JIRA Service Desk qui utilise nFeed , un add-on pour JIRA édité par Valiantys pour l’accès à un référentiel de données externes.

Atlassian Marketplace

Avec plus de 2000 add-ons, et un chiffre d’affaires de plus de 100 millions de dollars depuis ses débuts, la marketplace Atlassian s’affirme aujourd’hui comme l’une des marketplaces les plus importantes du marché. Plus de 50% des clients des outils Atlassian utilisent au moins un add-on.

statistiques marketplace

Le Summit Atlassian est l’occasion chaque année de faire le tour des éditeurs d’add-ons et de faire le point sur les récentes annonces et nouveautés produit.

RIADA

La dernière version de Insight conforte la position de cet add-on comme la référence pour la gestion des assets dans JIRA.

Un effort particulier a été porté dans la dernière version sur l’amélioration des performances et l’expérience utilisateur. Dans un contexte Service Desk, l’un des use case intéressant de cet add-on consiste par exemple à utiliser Insight pour gérer l’assignation des tickets en fonction du propriétaire de l’asset.

TEMPO

Incontournable, la suite Tempo s’enrichit d’années en années, Tempo Planner devient de plus en plus intéressant fonctionnellement, mais on notera surtout l’arrivée de Tempo mobile app très prometteuse.

ARSENALE

Dataplane offre désormais la possibilité d’exporter des graphiques au format PDF avec possibilité de souscription.

De nouveaux templates de rapports sont aussi disponibles ainsi qu’une fonction de recherche de rapport. L’ajout du calcul et de l‘affichage de valeur spécifique à la volée est enfin attendu dans une prochaine version.

COMALA TECHOLOGIES

Canvas for JIRA permet de gérer des boards Kanban utilisant un très grand nombre de filtres, il s’avère idéal pour la manipulation et le traitement par lot d’un grand nombre d’issues.

Comala Workflow voit son interface d’administration simplifiée et propose dorénavant  un support de la norme 21CFRPART11.

RICKSOFT

Avec son add-on WBS Gantt Chart, Ricksoft propose un outil de planification simple permettant de suivre l’avancement de projet. Une version intégrant les concepts de Earn Value Management devrait être proposée en début d’année.

REFINED WIKI

Refined Wiki prévoit pour le début d’année de simplifier les fonctions d’administration de son outil the Theme pour Confluence.En attendant, il se diversifie dans le monde JIRA avec son tout nouvel add-on Refined Todo for JIRA.

SERVICE ROCKET

Félicitations à Service Rocket qui rejoint enfin la marketplace Atlassian. Ses trois principaux add-ons Composition, Scaffolding et Reporting sont désormais visibles dans votre MyAtlassian.

COMMUNARDO

Metadata for Confluence enrichit votre Confluence avec une gestion des metadonnées, que ce soit au niveau espace ou globalement au niveau de votre instance.

User profile for Confluence améliore ses fonctionnalités de représentation des utilisateurs dans un organigramme et est par ailleurs disponible pour JIRA.

BRIKIT

Brikit lance deux nouveaux add-ons dont Targeted search qui permet d’améliorer la recherche dans Confluence en préconfigurant des critères de recherche comme sur votre site de commerce favori.

BALSAMIQ

Balsamiq propose d’enrichir votre control panel avec des objets graphiques importés et prévoit de lancer prochainement une version de Balsamiq for Confluence permettant de travailler à plusieurs sur un même Mockup.

Balsamiq annonce enfin l’installation à Paris d’un support pour la communauté des utilisateurs francophones.

DEISER

Avec Dashboard Utilities, il est désormais facile de réutiliser un dashboard d’un projet sur un autre projet.

Template Ops de son côté propose de copier un espace avec ses macros dans une même instance Confluence ou vers une autre instance.

BOTRON

Connu pour Configuration Manager, l’add-on de référence pour déployer vos configurations automatiquement sur vos différents environnements (Test/Qualification/Production), Botron annonce la sortie de Cycle Control. Ce tout nouvel add-on adresse la problématique de la gestion des releases autour d’un calendrier et permet d’afficher un ensemble de releases avec leurs jalons, leurs statuts d’avancement et les risques associés.

WITTIFIED

Présent depuis un an dans l’écosystème Atlassian, Witified répond enfin à une problématique d’administration récurrente avec Delegate Project Admin. Cet éditeur très dynamique propose aussi HipChat Callcenter.

La synchronisation d’instances JIRA entre elles est d’actualité. Plusieurs éditeurs se positionnent activement sur ce créneau,  INTENSO avec Caméléon, JIRA Synchronisation de Exalate et  Backbone Issue Synchronisation de K15t.

On notera enfin l’arrivée de deux nouveaux éditeurs, QA Symphony et Hiptest qui proposent les premières solutions de TDD intégrées à JIRA.

VALIANTYS au Summit

Le stand Valiantys était très animé tout au long de ce Summit avec toujours beaucoup d’intérêt pour nos 3 add-ons. Nous présentions ainsi les dernières releases de nos add-ons :

  • nFeed  dont l’interface d’administration a été totalement refondue
  • Exocet qui permet désormais la creation d’issue sur une instance JIRA distante
  • Spreadsheets déja disponible en version serveur et dont la version Connect était vivement attendue par les clients Confluence Cloud.

spreadsheets for confluence

Pour Valiantys, ce Summit a été très riche puisque nous sommes revenus avec de nombreuses récompenses lors de la soirée des experts Atlassian, dont les awards du premier intégrateur Atlassian en Europe et le premier intégrateur mondial de JIRA Service Desk.

Nous avions aussi organisé un diner très convivial avec plusieurs clients Valiantys venus de Suisse, Canada, UK et France.

Cette année Valiantys intervenait à nouveau comme speaker et nous avons animé une conférence à succès : Turbo-Charge Your JIRA Service Desk with ITSM and Automation awesomeness. Plus de 300 personnes ont pu y assister et un grand nombre nous ont rejoint dans la foulée sur notre stand pour une démonstration de notre solution azanda ITSM basée sur les outils Atlassian.

Valiantys a enfin été cité lors de la Keynote IT Team avec la présentation du projet ITSM realisé par Valiantys pour le Daily Telegraph.

A vos agendas ! Pour l’année prochaine, le rendez-vous est déjà fixé, le Summit 2016 sera de retour à San José du 4 au 6 octobre 2016.

A très bientôt