Vérifier le fonctionnement de votre instance : quand, pourquoi et comment.


Publié par
Rhianne MUIR

2 février 2016

Bien, est-ce assez ?

On vous a sans doute déjà dit : « tant que ça ne marche, ne touche rien », et peut-être même partagez-vous ce point de vue. Après tout, la vie est trop courte pour s’embarrasser de choses qui ne sont pas importantes, n’est-ce pas ?

Si cette maxime est vraie, elle ne s’applique pas à tout, et nous croyons notamment qu’elle ne s’applique pas à vos outils Atlassian (ni à votre voiture d’ailleurs 😉 ).

Si vous êtes de l’école du « tant que ca fonctionne à peu près… », vous supposez sans doute que tant que votre plateforme tourne, tout va bien. Mais avez-vous considéré le fait qu’elle pourrait peut-être mieux répondre à vos besoins ? vous aider à être plus performants ?

Comme toute chose, votre instance JIRA, Confluence ou Bitbucket a besoin d’attention pour être performante. Mais combien de fois par an regardez vous sous le capot pour vérifier que tout fonctionne ?

Des ennuis à l’horizon ?

Peut-être êtes-vous plutôt quelqu’un de pragmatique. Vos outils Atlassian sont au service de la productivité de votre équipe, et vous avez identifié une source de perte d’efficacité que vous voulez enrayer avant qu’elle ne se transforme en un véritable problème.

Dans les deux cas, nous avons une solution.

Passer au contrôle technique

Un audit de Valiantys c’est tout simplement comme faire passer votre voiture au contrôle technique… Cela vous permet d’être accompagné par un expert qui vérifie que vous exploitez pleinement le potentiel de votre instance JIRA, Confluence ou Bitbucket, et que vous n’allez pas au devant de problèmes.

En analysant les performances de vos outils Atlassian, notre audit vous permet d’identifier des axes d’amélioration et de comprendre où vous perdez en efficacité, ainsi que de repartir avec des recommandations claires pour les résoudre.

Dans quel cas envisager un audit ?

Peu importe l’application ou le métier, voici une liste de raisons qui peuvent vous amener à envisager un audit.

Voici quelques exemples de ce qui amène des entreprises à nous consulter :

  • Je sens que nous n’optimisons pas vraiment nos outils
  • Notre business grandit, et nos outils doivent accompagner cette croissance
  • Nous faisons face à des soucis de performance et nous voulons nous en débarrasser
  • Nous devons faire une montée de version et nous voulons être bien préparés

En résumé, un audit fait partie de la vie d’une instance Atlassian. Il vérifie que votre instance a de bonnes performances et vous permet d’avancer en toute tranquillité.

Les détails techniques

Bien que l’objectif d’un audit soit simple, notre approche ne laisse rien au hasard. Elle couvre à la fois les aspects techniques et fonctionnels de votre instance pour vous permettre de mettre en lumière tout ce qui pourrait entraver vos performances :

  • Architecture technique – le sizing de vos serveurs, vos versions logicielles, hardware et vos intégrations
  • Configuration – vos outils, customisations et add-ons
  • Performances – CPU, mémoire et logs d’erreurs

Nous échangeons aussi avec les différents acteurs de votre organisation pour vous donner une vision à 360 ° de comment vos instances fonctionnent et de vos problèmes.

Le vrai plus de notre approche ? Notre outil d’analyse maison qui passe au crible les données de votre instance et vous montre comment et quand votre suite est utilisée et surtout… où il y a des actions à prendre. Bien sûr, nos recommandations sont priorisées !

Maximiser votre retour sur investissement !

Il y a des tas de raisons pour lesquelles un audit serait bon pour vos équipes. En plus de la tranquillité d’esprit liée à l’assurance que votre implémentation vous garantit de bonnes performances, un audit vous permet de définir une roadmap pour le futur… et donc d’aller vers :

  • De meilleures performances et une optimisation du nombre d’utilisateurs (donc souvent une diminution du coût de votre licence)
  • Une plus forte adoption des utilisateurs, donc… plus de productivité
  • Une réduction des risques opérationnels et l’assurance que votre plateforme est alignée avec les bonnes pratiques
  • Une vision claire d’où vous allez – et de ce dont vous avez besoin pour l’atteindre

Vous sentez que c’est le bon moment ?