2011 année de la consécration pour Zendesk


Publié par
François DUSSURGET

2 février 2012

Zendesk annonce qu’aujourd’hui son logiciel est utilisé par 15 000 clients. C’est une très bonne nouvelle après une année charnière pour l’entreprise.

Ces dizaines de milliers de clients peuvent, grâce à Zendesk, délivrer un service de grande qualité à 65 millions de personnes dans 137 pays, constituant ainsi le plus grand réseau de service client au monde.

D’autre part, 2011 a été aussi marqué par un élargissement international. Ainsi, afin de mieux servir ses clients, Zendesk a ouvert des bureaux à Londres, Copenhague, et Melbourne.

En outre, ils auront été honorés cette année de prix très prestigieux, dont le Prix 2011 SIIA CODiE pour la meilleure solution de gestion des relations clients, le Best in Cloud award de Computerwoche et le FASTech award de VentureWire.

Durant l’année, leur brillante équipe d’ingénieurs a mis en place de nombreux produits innovants dans divers domaines avec notamment :

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